Kvalitāte pret ”lēto galu” un unikāls serviss pircējiem

Kamēr daudzi velosipēdu veikalu tīkli bieži vien koncentrējas uz vienu vai pāris konkrētu ražotāju tirdzniecību, Kurzemē strauju popularitāti un pircēju uzticību ir ieguvis vietējais uzņēmums ”Kurzemes Velo Centrs”. No viena veikala Kuldīgā tas īsā laikā ir izaudzis par spēcīgāko velo veikalu tīklu reģionā, nesen atverot jaunu filiāli arī Liepājā, Tirgus ielā 31. Un, ņemot vērā liepājnieku atsaucību, šobrīd jau meklē vēl plašākas telpas Liepājā! Uzņēmuma panākumu pamatā ir drosmīga stratēģija – piedāvāt reālu izvēles brīvību, ļoti stingru kvalitātes kontroli un reģionā unikālus pakalpojumus.

Multizīmolu paradīze vienuviet

Pārsvarā velo veikalos pircēji bieži saskaras ar monozīmolu pieeju – veikala zāli aizņem viena, varbūt pāris ražotāju modeļi. Turpretim ”Kurzemes Velo Centrs” ir gājis citu ceļu, savos veikalos nodrošinot multizīmolu pieeju. Šeit fiziski uz vietas blakus stāv tādu pasaules un Eiropas gigantu kā Scott, Giant, Merida, Trek, Haro, KTM, Bergamont, CTM, Kenzel un Classic velosipēdi.

Klientam tā ir unikāla iespēja vienā vietā, ”pataustot” un vizuāli salīdzinot, izvērtēt pilnīgi dažādas velo pasaules filozofijas. Un tas nenozīmē, ka velosipēdi ir dārgi, bet tieši otrādi – dažādi ražotāji regulāri rīko akcijas, tāpēc nereti rodas lielāka iespēja tikt pie augstas klases velo par pieejamākām cenām. Turklāt klātienes sortimentu papildina arī mazlietoti, rūpīgi pārbaudīti populāru zīmolu velosipēdi, padarot kopējo izvēli vēl daudzveidīgāku un pieejamāku.

Apzināts ”nē” vienas sezonas velosipēdiem

Laikā, kad tirgu pārpludina lēta un nelāgu slavu iemantojusi produkcija, kā, piemēram, no riteņbraucējiem bieži dzirdēta frāze: ”iegrābos un nopirku poļu vai ķīniešu velosipēdu”, tad ”Kurzemes Velo Centrs” savā publiskajā komunikācijā ir ieņēmis stingru pozīciju un no bēdīgi slavenu zīmolu tirdzniecības atklāti izvairās.

Uzņēmuma daudzgadējā pieredze rāda, ka paši lētākie lielveikalu riteņi nereti salūst jau pirmajā lietošanas sezonā. Nekvalitatīvas rumbas, stūres sistēmas un citas nepārliecinošas komponentes ātri deformējas un zaudē funkcionalitāti pat pie nelielas slodzes, kas noved ne tikai pie liekām papildu izmaksām un diskomforta, bet arī nedrošības. Pārdot preci, kuras dēļ klients garantijas laikā regulāri atgriezīsies servisā ar pretenzijām, ne uzņēmumam, ne klientiem nav patīkami un tas arī nav izdevīgi ne vienam, ne otram.

Tā vietā kā ekonomiska, bet uzticama alternatīva tiek piedāvāti Eiropā ražoti vidējās klases zīmoli, piemēram, slovāku zīmola CTM, kā arī Classic uzticamā zīmola velosipēdi par draudzīgām cenām, taču ar ilgtspējīgu kvalitāti. Tie izmanto gadiem pārbaudītas ritošās daļas un oriģinālās Shimano detaļas, kas garantē ilgu kalpošanu par demokrātisku cenu.

Inovatīvais serviss: ”Atdod veco velo, maksā mazāk”

Viens no lielākajiem klientu lojalitātes dzinējiem ir uzņēmuma ieviestā apmaiņas programma. Tā ļauj pircējam nodot savu lietoto velosipēdu kā daļu no samaksas par jaunu.

Zināmu zīmolu velosipēdi lieliski saglabā savu vērtību otrreizējā tirgū, turpretim zemas kvalitātes lielveikalu riteņi pēc pāris gadiem to praktiski zaudē, padarot šādu apmaiņu neiespējamu. Šī sistēma ir izrādījusies milzīgs atspaids, piemēram, vecākiem, kuru bērni strauji izaug no saviem braucamrīkiem un kuriem nav laika pašiem nodarboties ar sludinājumu ievietošanu portālos.

”Savējie” Kurzemē

”Kurzemes Velo Centrs” uzsver savu vietējo identitāti un personīgo pieeju. Arī paši izvēlas atbalstīt un iepirkties pie vietējiem uzņēmējiem! Uzņēmuma darbinieki aktīvi komunicē ar klientiem sociālajos tīklos, velta laiku katram klientam individuāli gan telefoniski, gan uz vietas veikalos un nemēģina par katru cenu pārdot dārgāko preci. Apvienojot šo pieeju ar bezmaksas piegādi visā Latvijā un uzticamu pēcpārdošanas servisu, uzņēmums ir pierādījis, ka reģionāls mārketings, kura pamatā ir godīgums pret pircēju, spēj veiksmīgi konkurēt ar citiem tirgus spēlētājiem.

Kur meklēt ”Kurzemes Velo Centru”?

• Mājaslapa internetā: kurzemesvelo.lv (pieejams arī e-veikals ar bezmaksas piegādi visā Latvijā)
• Facebook lapa: Kurzemes Velo Centrs

Fiziskie veikali un servisi Kurzemē:

• KULDĪGĀ – Liepājas ielā 52 (Tālr. 27273848)
• LIEPĀJĀ – Tirgus ielā 31(Tālr. 27273737)
• VENTSPILĪ – P. Stradiņa ielā 3 (Tālr. 20312470)

Pirms konkrēta veikala apmeklēšanas pārbaudiet darba laikus mājas lapā www.kurzemesvelo.lv