E-veselība apslimusi
"Kurzemes Vārds"
Vakar aizvadīta pirmā darba diena, kad darbnespējas lapas un pilnībā vai daļēji valsts kompensēto medikamentu receptes tiek izsniegtas tikai elektroniskā formā. Taču jau rīta pusē visā Latvijā, tai skaitā Liepājā, tika konstatētas problēmas ar pieslēgšanos E-veselības sistēmai.
Nav noslēpums, ka arī iepriekš E-veselības sistēma bija samērā gausa un ģimenes ārsta vai aptiekas apmeklējums varēja ievilkties, ja tiek izrakstīta e-recepte. Tāpēc liela daļa veselības aprūpes sistēmā iesaistīto gada sākumu gaidīja ar bažām – kā būs tad, kad sistēmai pieslēgsies teju visi veselības jomas speciālisti.
Aptieku tīkla “Apotheka” filiāles K. Zāles laukumā 8 pārstāve pastāstīja, ka 2. janvāra rītā neviens iedzīvotājs vēl nebija izteicis vēlmi iegādāties zāles ar e-recepti. Taču viņa norādīja, ka aptieku tīkla kopējā sarakstē esošā informācija jau liecināja – recepšu elektronizēšana esot apgrūtināta un IT speciālisti problēmu risinot.
Arī aptieku tīkla “Benu” filiāles Ludviķa ielā 4 vadītāja Inta Vaičus brīdina – kādu mirki ilgāk uzkavēties aptiekā tiešām nāksies. “Bet tas nav nekas traks, īpaši satraukties nevajadzētu,” viņa uzsver. “Sistēmu esam apguvuši, slodzes dēļ tā ir kļuvusi mazliet lēnāka, bet visi piešausimies un tad jau būs labi.”
Arī “Kurzemes Vārds” rīta pusē novēroja, ka, pieslēdzoties E-veselības sistēmai, parādās sarkans brīdinājuma uzraksts – darbībā iespējami tehniski traucējumi. Savukārt pēcpusdienā brīžiem pieslēgties sistēmai neizdevās vispār.
Par tehniskām kļūmēm iedzīvotājiem satraukties nevajadzētu, norāda Nacionālā veselības dienesta Sabiedrisko attiecību nodaļas vadītāja Evija Štālberga. “Ja e-recepti nav iespējams izrakstīt tehnisku iemeslu dēļ, piemēram, interneta vai elektrības traucējumu gadījumā, ārsts joprojām ir tiesīgs to izrakstīt papīra formā,” skaidro NVD pārstāve.
Izņemot gadījumus, kad pie vainas ir tehniska rakstura problēmas, e-receptei vajadzētu būt pieejamai aptiekā uzreiz pēc tās izrakstīšanas. “Situācijas, kad tā nav uzreiz pieejama, varētu būt saistītas ar to, ka ārsts lieto informācijas sistēmu, ko lietojis līdz šim un kura pielāgota darbam ar E-veselību,” stāsta E. Štālberga. Šādā gadījumā e-receptes ceļš no ārsta līdz aptiekai varētu būt ilgāks.