Sagatavošanās ceļojumam

Pirms došanās uz ārvalstīm ieteicams pārliecināties, vai personu apliecinošais dokuments ir derīgs, vai ieceļošanai galamērķa valstī nav nepieciešama vīza, kā arī iepazīties ar drošības situāciju konkrētajā valstī. Tāpat Ārlietu ministrija aicina noformēt ceļojuma apdrošināšanu, reģistrēties Konsulārajā reģistrā un izmantot mobilo lietotni “Ceļo droši”.

Īpaši svarīgi ir sekot līdzi ceļojumu ieteikumiem un brīdinājumiem par konkrētām valstīm.

Mobilā lietotne “Ceļo droši”

Ārlietu ministrijas mobilā lietotne “Ceļo droši” ir noderīgs palīgs gan pirms ceļojuma, gan tā laikā. Tajā pieejama aktuāla informācija par drošības apstākļiem ārvalstīs, ceļojumu ieteikumiem, drošības riskiem, kā arī kontaktinformācija saziņai ar Ārlietu ministriju un Latvijas pārstāvniecībām. Lietotnē pieejama arī informācija par Konsulāro reģistru.

Kāpēc vērts reģistrēties Konsulārajā reģistrā

Konsulārais reģistrs ir Ārlietu ministrijas uzturēta brīvprātīga datubāze, kurā Latvijas valstspiederīgie var reģistrēt informāciju par savu plānoto ceļojumu vai uzturēšanos ārvalstīs. Reģistrēšanās ir ieteicama, jo nepieciešamības gadījumā tā ļauj Ārlietu ministrijai sazināties ar ceļotāju vai viņa norādītajām kontaktpersonām, ja ārvalstī notikusi ārkārtas situācija.

Īpaši reģistrēties ieteicams pirms ceļojuma, ilgstošas uzturēšanās ārvalstīs vai pirms došanās uz valsti vai reģionu, kur pastāv paaugstināti drošības riski.

Rīcība ārkārtas situācijās

Ja ceļojuma laikā ārvalstī notikusi ārkārtas situācija, Ārlietu ministrija aicina vispirms sekot vietējo varas iestāžu norādījumiem, informēt tuviniekus un sazināties ar Latvijas diplomātisko vai konsulāro pārstāvniecību. Ja attiecīgajā valstī Latvijas pārstāvniecības nav, jāsazinās ar Ārlietu ministrijas Konsulāro departamentu.

Ārkārtas situācijās var zvanīt uz Konsulārā departamenta diennakts tālruni: +371 26337711.

Šādās situācijās īpaši svarīgi ir saglabāt mieru un rīkoties atbilstoši oficiālajiem norādījumiem.

Kādu palīdzību iespējams saņemt

Ārlietu ministrija un Latvijas diplomātiskās un konsulārās pārstāvniecības ārvalstīs var sniegt konsulāro palīdzību noteiktos gadījumos. Piemēram, ja pazaudēts vai nozagts personu apliecinošs dokuments, noticis nelaimes gadījums, persona ir aizturēta vai apcietināta, nepieciešama palīdzība saistībā ar repatriāciju vai iestājusies cita ārkārtas situācija.

Ja valstī, kurā atrodas Latvijas valstspiederīgais, nav Latvijas pārstāvniecības, palīdzību iespējams saņemt arī no citas Eiropas Savienības dalībvalsts pārstāvniecības.

Kādos gadījumos palīdzība netiek sniegta

Ārlietu ministrija norāda, ka konsulārā palīdzība neaizstāj paša ceļotāja pienākumu rūpēties par savu drošību, dokumentiem, finanšu līdzekļiem un ceļojuma organizēšanu. Tā nevar apmaksāt viesnīcu, transportu, ārstēšanos vai citus izdevumus, nokārtot vīzas, uzturēšanās atļaujas vai darba atļaujas ārvalstu iestāžu vietā, panākt, ka ārvalsts iestādes nepiemēro savas valsts likumus, nodrošināt labākus apstākļus ieslodzījumā nekā vietējiem iedzīvotājiem vai risināt privāttiesiskus strīdus ceļotāja vietā.

Ja noticis nelaimes gadījums vai krīzes situācija

Ja ārvalstī noticis nelaimes gadījums vai cita krīzes situācija, Ārlietu ministrija aicina nekavējoties sazināties ar attiecīgās valsts glābšanas dienestiem, vietējo policiju vai medicīnisko palīdzību, Latvijas diplomātisko vai konsulāro pārstāvniecību, bet, ja pārstāvniecības nav, ar Ārlietu ministrijas Konsulāro departamentu. Vajadzības gadījumā jāzvana arī uz Konsulārā departamenta diennakts tālruni: +371 26337711.

Svarīgi ir arī informēt tuviniekus un, ja iespējams, saglabāt dokumentus, kas apliecina notikušo.

Svarīgākais, ko atcerēties

Pirms ceļojuma ieteicams iepazīties ar aktuālo informāciju par galamērķa valsti, izmantot mobilo lietotni “Ceļo droši”, reģistrēties Konsulārajā reģistrā, noformēt ceļojuma apdrošināšanu un ņemt līdzi derīgus dokumentus. Savukārt ārkārtas situācijā nekavējoties jāmeklē palīdzība un jāseko oficiālajām instrukcijām.

Droša ceļošana sākas vēl pirms izbraukšanas – ar sagatavošanos, informētību un atbildīgu rīcību. Sekojot Ārlietu ministrijas vadlīnijām, iespējams laikus novērst daudzus riskus, bet neparedzētās situācijās ātrāk saņemt nepieciešamo palīdzību. Tādēļ pirms katra brauciena ir vērts atvēlēt laiku, lai iepazītos ar aktuālo informāciju un pārliecinātos, ka viss svarīgais ir izdarīts.

Plašāka informācija pieejama Latvijas Republikas Ārlietu ministrijas tīmekļvietnē:

• Ceļo droši: www.mfa.gov.lv/lv/celo-drosi,
• Mobilā lietotne “Ceļo droši”: www.mfa.gov.lv/lv/mobila-lietotne-celo-drosi,
• Kādos gadījumos Ārlietu ministrija var / nevar palīdzēt: www.mfa.gov.lv/lv/kados-gadijumos-arlietu-ministrija-var-nevar-palidzet,
• Ārkārtējas situācijas: www.mfa.gov.lv/lv/arkartejas-situacijas,
• Konsulārais reģistrs: www.mfa.gov.lv/lv/konsularais-registrs.

Informācija sagatavota saskaņā ar Latvijas Republikas Ārlietu ministrijas vadlīnijām.