Mārtiņš Tīdens: Reakcija uz iedzīvotāju ziņojumiem ir atkarīga no problēmas nozīmīguma
Jau nepilnas divas nedēļas iedzīvotāji var izmantot mobilo lietotni “Liepājas pilsēta”, kurā jebkurš var ērti informēt par dažādām nebūšanām un nepieciešamajiem uzlabojumiem pilsētvidē.
"Kurzemes Vārds"
Jaunā lietotne ir diezgan liels izaicinājums, jo tiek saņemti daudzi ziņojumi, kas ir ļoti dažādi. Prieks, ka iedzīvotāji aktīvi iesaistās, tātad viņiem ir ko teikt. Lielā daļā ziņojumu norādīts uz konkrētām lietām, kas jāizdara, taču reizēm saņemam informāciju par vispārīgiem jautājumiem, uz kuriem pat nevar saprast, kā atbildēt, piemēram, par tramvaju uz kapiem vai satiksmes pārvadu uz “Laumas” rajonu.
Ar visiem iestāžu un kapitālsabiedrību vadītājiem esam pārrunājuši, ka šāds saziņas veids ar iedzīvotājiem tagad ir, tam jāpievērš uzmanība un iespējami ātri jāreaģē.
Tagad piekļuve mobilās lietotnes vadības panelim ir arī Pašvaldības policijai, kas ziņojumiem seko līdzi arī brīvdienās. Ja tad būs kas ļoti nopietns un aktuāls, policija reaģēs vai arī nodos informāciju Komunālās pārvaldes diennakts dežurantam.Uz pārējiem ziņojumiem vairāk vai mazāk tiek reaģēts darba laikā.
Reakcija ir ļoti atkarīga no konkrētās problēmas nozīmīguma. Piemēram, ja saņemts ziņojums par vienu bedri, tad skaidrs, ka pēc stundas uz turieni neaizbrauks kravas auto un bedre netiks aizbērta. To ieliks darba plānā.
Iedzīvotājiem nevajadzētu domāt, ka viss notiks zibenīgi, taču skaidrs, ka ziņojums ir piefiksēts un kādam par to jāatbild. Tomēr ne par visiem iedzīvotāju uzdotajiem jautājumiem atbildīga pašvaldība.
Piemēram, saņemti divi ziņojumi par basketbola laukumu Vaiņodes ielā, iepretim veikalam “Beta”. Iedzīvotāji rosina šo laukumu sakārtot, bet, paskatoties kartē, izrādās, ka šis laukums uz pusēm pieder divām mājām. Lūdzu Nekustamā īpašuma pārvaldi par to aizrakstīt namu apsaimniekotājiem, lai viņi vienojas un nākamgad piedalās pašvaldības konkursā par līdzfinansējuma piesaistīšanu pagalma labiekārtošanai.
Pašvaldības policija ierosinājusi lietotnei “Liepājas pilsēta” pievienot jaunu sadaļu, lai iedzīvotāji var iesniegt informāciju policijai. Savukārt Liepājas Speciālās ekonomiskās zonas pārvalde ieteikusi pieejamo informāciju papildināt ar aktuālām ziņām par O. Kalpaka tilta izgriešanu – gadījumos, kad tilts kuģa satiksmei jāatver ārpus parastā grafika.
Taču lietotnes pilnveidošana ir laika jautājums, tehniski tas iespējams, taču tam nepieciešami līdzekļi. Ideju ir daudz, taču to attīstīšanai ceram piesaistīt kādu ārējo finansējumu no Eiropas fondiem. Tomēr tas gaidāms tikai 2022.gadā, ne agrāk.
Mārtiņš Tīdens, Liepājas pašvaldības izpilddirektora vietnieks
