Katram sava taisnība
Liepājnieks Viktors Bahilovs vērsās mūsu laikraksta redakcijā ar sūdzību par nepatīkamu piedzīvojumu veikala “Maxima” filiālē Siena ielā. Bet veikala vadošajiem darbiniekiem ir cits viedoklis par notikušo.
V. Bahilovs uzskata, ka ticis nepatiesi apvainots, kad pēc norēķināšanās kasē pie viņa pienācis apsargs un prasījis parādīt, kas atrodas somā. “Tā ir patvaļa,” uzskata aizvainotais pircējs.
Pēc V. Bahilova versijas, notikumi risinājušies šādi: “Veikalā “Maxima” Siena ielā paņēmu vienu greifrutu un divus kilogramus cukura, novietoju pie kases uz lentes, noliku naudu ─ piecus latus, saņēmu atlikumu. Kad gribēju paņemt pirkumu, pēkšņi pie manis pienāca vīrietis formastērpā un jautāja, ko esmu ielicis somā. Atbildēju, ka pagaidām vēl neko. Bet apsargs izrāva man somu no rokām un sāka to pārmeklēt, izrakņājot to līdz pašam dibenam. Neko neatrada. Tad teicu, ka viņam vajadzētu atvainoties. Apsargs atbildēja, ka atvainosies, bet savu uzvārdu atteicās nosaukt.”
Pēc tam V. Bahilovs esot aiznesis pirkumu mājās un atgriezies veikalā, lai meklētu taisnību. Viņš prasījis veikala vadītāju, ataicināts jau pieminētais apsargs, kurš arī šoreiz neesot atklājis savu uzvārdu.
V. Bahilovs visvairāk sašutis par to, ka cilvēku var tik vienkārši pārmeklēt, turklāt darbojošās personas drīkst palikt anonīmas. “Sirds slimniekam vispār tādā veidā varētu izraisīt infarktu,” uzskata V. Bahilovs. Viņš uzskata, ka tādas darbības var mazināt vēlmi vispār apmeklēt šādus veikalus, kur visus pircējus uzskata par zagļiem.
Redakcija vērsās arī pie otras iesaistītās puses. Siena ielas veikala “Maxima” vadītāja Dace Paegle uzsvēra, ka pašlaik veikalos arvien vairāk izplatoties tendence, kad cilvēki mēģinot kaut ko nozagt, tāpēc uzraugošajiem darbiniekiem tik tiešām jābūt modriem.
Par minēto gadījumu veikala vadītāja zināja. Pēc viņas teiktā, aptaujājot darbiniekus, esot noskaidrots, ka vīrietis pirkumus bija ievietojis savā somā, tāpēc radies pārpratums. Vadītāja piekrita, ka lielāka izpratne un tolerance bija vajadzīga no abām pusēm – gan no apsarga, gan no pircēja.
Lai mazinātu šādus pārpratumus, D. Paegle aicināja pircējus ievērot noteikumus – izmantot iepirkuma groziņus, bet savas somas labāk nolikt tam speciāli paredzētajos slēdzamajos mantu glabāšanas skapīšos.
Sarmīte Pelcmane,
“Kurzemes Vārds”