Liepājniece vakcināciju noslēgusi jūlija sākumā, taču mēneša beigās laulājoties mainījusi uzvārdu un līdz ar to arī personu apliecinošo dokumentu. Taču uzvārdi sertifikātā un pasē, kas abi jāuzrāda vienlaikus, apmeklējot kultūras norises, atšķiras.

“Jau pirms došanās uz kino zināju, ka Covid-19 sertifikātu prasīs, un sapratu, ka man līdz filmas seansa sākumam nepieciešams to atjaunot – tajā arī jābūt manam jaunajam uzvārdam,” sāk stāstīt liepājniece.

Iegājusi vietnē covid19sertifikats.lv un no jauna lejupielādējusi sertifikātu telefonā. Tas parādījies ar pirmslaulību uzvārdu. “Pie ieejas kinoteātra darbiniece mums, pieaugušajiem, prasīja uzrādīt sertifikātu. Viss kārtībā – derīgs. Taču pēc tam, kad bija jāuzrāda personu apliecinošs dokuments, darbiniecei paskaidroju situāciju,” viņa turpina.

Atverot interneta vietni, kur ir pieejami sertifikāti, sākuma lapā parādās jaunie personas dati jeb atjaunotā profila informācija, bet sertifikātā ne – to arī pateikusi darbiniecei. “Vienlaikus viss taču kārtībā – sertifikātā taču personas koda pirmā daļa sakrīt. Darbiniece ieteica man sazināties ar sertifikātu tehnisko dienestu. Viss bija kā nākas – viņa pierakstīja mūsu visu vārdus un uzvārdus, kontakttālruņus, uzticējās un ielaida filmas seansā, taču uztraukusies biju gan.

Man pat prātā neienāca, ka tā var būt, jo tomēr viss elektroniski, un, ja visur ir nomainīti dati, tad arī te tā vajadzētu būt,” viņa saka.

Nākamajā darbdienā sieviete sazinājusies ar NVD uzziņu tālruni 8989, jo uz e-pastu jautājumos par Covid-19 sertifikātiem nav vēlējusies rakstīt. “Pirmā operatore man pamācīja, ka interneta vietnē ir jāizdzēš esošais sertifikāts, kas pēc pieprasījuma atjaunosies. Mēģināju, bet neizdevās. Zvanīju otrreiz, cits darbinieks bija lietas kursā par situāciju un teica, ka dati atjaunosies pēc ilgāka laika.”

“Kurzemes Vārds” NVD noskaidroja, ka dienests datus no Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldes (PMLP) par uzvārdu maiņu saņem divu nedēļu laikā. Divu nedēļu laikā no brīža, kad mainījies uzvārds un izsniegts jauns personu apliecinošs dokuments, sertifikāta dati atjaunosies automātiski. “Vecie sertifikāti ir jāizdzēš. Kad PMLP būs iesniegusi jaunos datus un tie būs atjaunojušies, sistēma piedāvās izveidot sertifikātus no jauna,” norāda NVD pārstāve.

“Taču, kamēr sertifikāta ar jaunajiem datiem nav, derīgs un izmantojams ir vecais sertifikāts kopā ar jauno personu apliecinošo dokumentu, bet papildus līdzi jābūt dokumentam, kas ir pat pamatu uzvārda maiņai, piemēram, laulības apliecībai,” piekodina E. Štālberga.