No šās nedēļas Patērētāju tiesību aizsardzības centrs iepriekšējo tālruņa numuru, pa kuru patērētāji varēja saņemt konsultācijas, nomainījis ar jaunu bezmaksas numuru 80004505. Jaunā PTAC patērētāju informēšanas bezmaksas tālruņa līnija ļaus nodrošināt patērētāju labāku un kvalitatīvāku informēšanu par savām tiesībām, padarot pieejamāku šo pakalpojumu. Konsultācijas vienlaikus sniegs trīs darbinieki, tāpēc padomi pa tālruni kļūs pieejamāki.

Tieši kvalitatīvu konsultāciju pieejamība pa tālruni daudzos gadījumos var preventīvi novērst patērētāju tiesību pārkāpumus un ļaut patērētājam jau laikus risināt problēmu vai strīdu, kas radies ar preces vai pakalpojuma pārdevēju.

“Kurzemes Vārds”