Reģionālā slimnīca uzsāk kvalitātes vadības sistēmas ieviešanu
Lai paaugstinātu iedzīvotājiem sniegto veselības aprūpes pakalpojumu kvalitāti un drošību, pacientu/klientu un darbinieku apmierinātības līmeni Liepājas Reģionālajā slimnīcā tiek uzsākta kvalitātes vadības sistēmas ieviešana. Šobrīd ir noslēdzies sākotnējais vadības sistēmas un administratīvo procesu audits.
Auditu veica SIA ”Leilands un Putnis”, atbilstoši noslēgtajam līgumam par konsultantu pakalpojumiem vadības sistēmas novērtēšanai atbilstoši ISO 9001:2000 standarta prasībām un administratīvo procesu automatizācijas iespēju izvērtēšanai Liepājas Reģionālā slimnīcā.
Tika veikta esošo procesu un darbinieku pienākumu, pilnvaru un atbildības analīze no darbu organizācijas efektivitātes viedokļa, organizatorisko rīcību un to atbilstības novērtējums standarta prasībām, izvērtēta slimnīcas administratīvo procesu automatizācijas iespējas izmantojot pašlaik pielietoto un testējamo programmatūru un datortehniku, un tika identificēti tie administratīvie procesi, kurus sākotnēji būtu lietderīgi pakļaut automatizācijai. Pamatojoties uz auditā iegūto informāciju ir sagatavots kvalitātes pārvaldības sistēmas ieviešanas plāns.
Indra Grase,
SIA ”Liepājas Reģionālā slimnīca” sabiedrisko attiecību speciāliste