No 24. līdz 26. septembrim Liepājas Reģionālajā slimnīcā notika kursi “Saskarsmes aspekti medicīnas iestādē strādājošajiem”.

Mācībās, galvenokārt, piedalījās tie slimnīcas darbinieki, kuru ikdienas darbs saistīts ar klientiem un pacientiem. Ideja par šāda veida kursiem nāca no pašu darbinieku vidus. Ņemot vērā saspringto gaisotni slimnīcā, nolūkā uzlabot profesionālās attiecības gan ar pacientiem, gan kolēģiem, sadarboties piekrita Dr. Ivars Krastiņš, Dr. Jūlija Cīrule-Galuza, Dr. Inese Flaksa, psiholoģe Diāna Oļukalne un kapelāne Inita Mazlevska.  

Divās ar pusi dienās lektori runāja par dažādiem saskarsmes aspektiem, par to, kā izdzīvot krīzes laikā. Kursi ietvēra profesionālu pilnveidi, to mērķis – sniegt tādu informāciju, lai ikviens klausītājs iegūtu vērtīgas atziņas, kas varētu palīdzēt ikdienas darbā.

Par profesionālo saskarsmi gan pa telefonu, gan tiekoties ar pacientu un viņa tuviniekiem runāja Dr. Ivars Krastiņš. Profesionalitāte ir tā, kas pasargā darbiniekus daudzās situācijās, atrodot piemērotu pieeju, katrā situācijā, īpaši konfliktsituācijās.

Dr.Jūlija Cīrule – Galuza runāja par to, kā atjaunot savus emocionālos resursus pēc konfliktsituācijām, kas diemžēl ir daļa no medicīnas darbinieku ikdienas, un  kā saglabāt savu iekšējo mieru.

Par to, kā un kāpēc mēs skatāmies uz cilvēku, kas mums traucē objektīvi viņu līdzās saskatīt, kas ir tas, kas traucē savstarpēji sazināties un kā šo saziņu atvieglot stāstīja Dr. Inese Flaksa.

Savukārt par to, kā krīze ietekmē mūsu savstarpējās attiecības stāstīja psiholoģe Diāna Oļukalne. Viņa runāja arī par to, kādi ir mūsu savstarpējie attiecību modeļi, kā izvēlēties sev piemērotāko, lai savu ikdienu atvieglotu, kā arī par stresu un kāda ir tā saistība ar krīzi.

Bet par cilvēka vērtību, garīgumu, garīgiem resursiem, to dažādību un nozīmi ikdienā runāja kapelāne Inita Mazlevska.

Kursos bija iespēja jautāt, diskutēt, tika piedāvātas dažādas prezentācijas, patstāvīgie un grupu darbi, kā arī tā bija iespēja dzirdēt par to, kā mūsu slimnīcas darbinieki tiek galā ar situācijām, kuras nav vieglas.

Inita Mazlevska,
slimnīcas kapelāne