Portāls saņēmis kādas lasītājas vēstuli, kurā sieviete
pauž neizpratni par medicīniskā personāla attieksmi pret pacientiem.

”Esmu
stāvoklī, 5.mēnesī. Pa šo laiku, diemžēl, jau trīs reizes biju apaukstējusies, un pēdējā reizē
diezgan nopietni, ar augstu temperatūru un deguna dobuma skalošanu un ar no tā izrietošām
sekām. Kā
zināms, esot stāvoklī sievietes imunitāte ir vāja un organismam grūti cīnīties
ar vīrusiem. Manā situācijā ginekoloģe sūtīja mani pie terapeita, lai terapeits
izdarītu visu nepieciešamo lai uzlabotu
imunitāti. Slimojot es apmeklēju LOR speciālistu Metalurga poliklīnikā. Rindas
bija lielas, vajadzēja gaidīt pat līdz trīs
stundām, lai tiktu pie ārsta.  Pēc
izārstēšanās es
vēl reiz apmeklēju LOR ārstu. Un
kā parasti, koridorā bija liela rinda, pat nebija kur apsēsties. Es arī sāku
stāvēt rindā, bet pēc stundas, ņemot vērā ka esmu stāvoklī un man ir vāja
imunitāte, es iegāju kabinetā, lūdzot māsiņu pieņemt mani bez rindas, paskaidrojot
situāciju,” stāsta sieviete.

Un turpina: ”Bet viņa rupji atbildēja:
sēdiet un gaidiet rindu! Man
gribējās raudāt. Pēc trīs
stundu gaidīšanas
es atkal saslimu, jo pie LOR ārsta pacienti nāk ar vīrusiem. Vai tad tādu
attieksmi jāsagaida sievietei stāvoklī no mediķu puses? Vai
tad medicīniskais personāls nesaprot, ka infekcijas var negatīvi
ietekmēt augli? Civilizētā
pasaulē grūtnieces un bērnus pieņem bez rindas. Bet pie mums, acīm redzot, tam
nepievērš pienācīgu uzmanību.”

Veselības inspekcijas Komunikācijas nodaļas vadītāja
Agnese Gusarova skaidroja: ”Saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem,
pie otolaringologiem nav noteikta pieņemšana akūtajās stundās, kurās varētu
pieņemt akūtus pacientus bez iepriekšējā pieraksta. Līdz ar to, ja paciente nav
pierakstījusies uz konkrētu pieņemšanas laiku, speciālista konsultāciju pēc
vienošanās ar ārstu iespējams saņemt pēc tam, kad tiks pieņemti plānotajā laikā
pierakstījušies pacienti.”

”Pēc vēstules noprotams, ka pacienti satrauc ētiskas
dabas jautājums (medpersonāla attieksme), taču tas ir subjektīvs jautājums un
no konkrētā situācijas izklāsta to nevar izvērtēt,” turpina A.Gusarova norādot:
”Šajā situācijā sākotnēji aicinām pacienti vērsties pie ārstniecības iestādes
vadības, lai kopīgi risinātu radušos problēmu. Ja neizdodas atrast kopīgu
valodu ar ārstniecības iestādes vadību, pacientei ir tiesības ar oficiālu iesniegumu
vērsties Veselības inspekcijā.”

Taujāta,
vai mediķiem grūtnieces nebūtu jāpieņem bez rindas, A.Gusarova skaidroja: ”Nav
tādu normatīvo aktu, kuros būtu noteikts, ka mazuļiem, bērniem vai grūtniecēm
būtu priekšroka plānveida pakalpojumu saņemšanai.”

Medicīnas iestādē portāls noskaidroja, ka gadījumos, ja
pacientam nav pieraksta pie speciālista uz konkrētu laiku un pacients piekrīt
gaidīt rindā, trīs stundas gaidīt rindā diemžēl nav tas garākais laiks. Turklāt
nereti gadās, ka gaidīt uz pieņemšanu pie speciālista iznāk arī uz konkrētu
laiku pierakstītiem pacientiem, jo ārstam gadās neparedzētas situācijas, kā dēļ
iekavējas pieņemšana.

____________

Iesaki
tēmu vai ziņo par notiekošo arī Tu! To var izdarīt, rakstot uz e-pastu [email protected]. Turpat iespējams iesūtīt arī dažādus fotostāstus,
piemēram, no kāda pilsētā notikuša pasākuma.