Vēlā pēcpusdienā saņemu telefona zvanu no kādas elektrokompānijas. Uzrunā patīkami samtaina vīrieša balss. “Ja vēlaties runāt latviešu valodā, lūdzu, nospiediet viens!” viņš vilinoši saka. Tas ieintriģē. Uzdošot tikai četrus jautājumus, uz kuriem man jāsniedz atbildes, spiežot dažādos cipariņus. Rotaļai uzķeros, piekrītu tam, ka sazināšanās veids ir savdabīgs Morzes kods, un te pēkšņi saruna ir galā. Īsa, konstruktīva, bez liekvārdības un garajiem “ē” pārdomu brīžiem. Pirmajā brīdī šķiet – ideāli, telemārketinga darbinieki beidzot nevilinās garās sarunās, kas bieži vien aizņem ilgāku laiku nekā “mirklītis sarunai”, ko sākotnēji viņi sola. Tomēr nākamajā brīdī pārņem citas sajūtas – es tikko runāju ar robotu.

Plašāk žurnālistes Lienas Rimkus viedokli lasiet laikraksta “Kurzemes Vārds” 8.augusta numurā.

#kvards-20190808-02#