Foto: Jauna adrese, tie paši pakalpojumi. Sociālā dienesta filiāle sāk darbu Flotes ielā
No 18. jūnija Liepājas Sociālā dienesta filiāle, kas vairāk nekā desmit gadu atradās Krūmu ielā 41/43, klientus pieņem Flotes ielā 7. Ieeja filiālē ir no ielas puses – visas četras līdzšinējās speciālistes sociālās palīdzības organizēšanas jomā strādā Atkarību profilakses centra telpās.
Liene Kupiča
"Kurzemes Vārds"
“Tagad esam plecu pie pleca ar citiem Sociālā dienesta kolēģiem,” piebilst sociālās palīdzības organizatore Simona Volkovska.
No sētas puses ieeja ir Nakts patversmē. Noteikti, ka kādi filiāles klienti ir kopīgi ar pārējām abām Sociālā dienesta iestādēm. Dažkārt filiāles darbinieces klientiem atgādina par šādu pakalpojumu esamību.
Pie Flotes ielas 7. nama 18. jūnija rītā vēl nebija izlikta informatīva zīme, ka šeit ir Sociālā dienesta filiāle. Pārvākšanās un iekārtošanās darbi jau bija paveikti dienu iepriekš.
“Tad jau ienāca viens klients, jo zināja, ka adrese mainīsies, lai paskatītos, uz kurieni viņam būs jānāk.
Tādēļ es vairāk pagrozos iepretim durvīm – ja klienti nāk, lai viņus varu sagaidīt un parādīt, kur būs jādodas tālāk,” skaidro S. Volkovska.
Kolēģes ar humoru teic, ka pirmajā darbadienā jaunajā adresē bijis sev visu laiku jāieskaidro, ka jāiet vai jābrauc citur, nevis tur, kur pierasts.
“Es Krūmu ielā strādāju divpadsmito gadu, bet jau tad, kad tur sāku, tajā adresē bija dienesta filiāle, taču pirms tam tā bijusi arī divās vietās Siļķu ielā,” stāsta speciāliste.
18. jūnija rītā iegriezušies daži klienti, kuri bijuši informēti par adreses maiņu – viņi ir aktīvi informācijas lasītāji gan laikrakstā, gan arī kāda neliela daļa to izdara internetā.
“Klientiem mainās tikai adrese, kur esam sastopamas, bet ne pakalpojumi.
Tiem, kuri dzīvo “Laumas” rajonā, tagad sanāk tālāk, lai nokļūtu pie mums, savukārt tiem, kuri dzīvo stacijas rajonā, Raiņa ielā, Jaunliepājā, tuvāk. Esam iemantojušas atpazīstamību – pie mums Krūmu ielā ieradās cilvēki no centra rajona,” saka S. Volkovska.
Viņu papildina kolēģe Tīna Škapare: “Tā ir cilvēku brīva izvēle, kur viņi vēlas pieprasīt Sociālā dienesta pakalpojumus.”
S. Volkovska:
“Klientu mums netrūkst, ir diezgan daudz – cilvēkiem klājas grūti, viņiem vajadzīgs atbalsts. Daudzi, kas nāk pie mums, ir pensionāri.”
Ļoti bieži filiālē iedzīvotāji nāk pieprasīt veselības aprūpes un mājokļa pabalstu piešķiršanu, nokārtot trūcīgo vai maznodrošināto statusu.
“Ziemā palīdzību vajag vairāk, tad ir liels darba apjoms, bet vasarā cilvēku ir mazāk,” salīdzina S. Volkovska.
