Liepājnieki pērn sākuši mazāk sūdzēties par dažādām nebūšanām pilsētā, zvanot uz Domes ”Karsto tālruni”. 2007. gadā ”karsto tālruni” izmantojuši 479 liepājnieki, lai paustu savu viedokli, informētu par dažādām problēmām pilsētā. Salīdzinot ar 2006. gadu, tas ir par 121 zvanu mazāk. Pērn visvairāk apspriestais temats pa Domes ”Karsto tālruni” bijis ielu un ietvju seguma remontdarbi (86 zvani).

Par teritoriju apsaimniekošanu savu viedokli pauduši 37 zvanītāji, par vaļējām akā – 35. Ļoti daudzi zvanītāji izmanto Domes karsto tālruni, lai informētu par izdegušo ielu apgaismojumu (78). Taču daudz operatīvāk lampiņas tiktu ieskrūvētas un laternas – salabotas, ja iedzīvotāji visu diennakti par to ziņotu tieši uz SIA ”Komunālā pārvalde ”karsto tālruni” 34 80778.

Daudzi liepājnieki pauduši savu viedokli arī par apkures pieslēgšanu vai atslēgšanu, lai gan pēdējos piecus gadus pašvaldība regulāri atgādina iedzīvotājiem, ka par to var lemt paši māju iedzīvotāji, vienojoties ar nama apsaimniekotāju. Iedzīvotāji zvanījuši arī par namu apsaimniekošanas jautājumiem, kanalizācijas remontu darbiem, par nekārtībām pludmalē. Atsevišķi zvanītāji informējuši arī par gaisa piesārņojumu, par autobusu satiksmi, par bebru aizsprostojumiem, atkritumu konteineriem, alkohola tirdzniecību nakts stundās, bezpajumtnieku mitekļiem, biļetes iegādi vienam braucienam tramvajā, ēdināšanu skolās, maršruta mikroautobusu darbu, par ēku numuru zīmēm utt.

Lai gan lielākā daļa zvanu ir anonīmi, Domes amatpersonas tos uzklausa, analizē un iespēju robežās veic pasākumus, lai novērstu iedzīvotāju minētos trūkumus.

Iedzīvotāju ierosinājumi par netīrītām ielām un gružu kaudzēm ar Domes izpilddirektora rezolūciju nonāk atbildīgajās pašvaldības iestādēs: SIA ”Komunālā pārvaldē”, namu pārvaldēs vai Pašvaldības policijā, kur darbinieki veic faktu pārbaudi un nepieciešamos pasākumus minēto nebūšanu novēršanai. Kā informēja Pašvaldības policijā, pēc iedzīvotāju sniegtās informācijas 2007. gadā sastādīti 446 administratīvo pārkāpumu protokoli par teritorijas nesakopšanu, 46 protokoli par ēku, būvju un žogu neuzturēšanu kārtībā, tajā skaitā 12 – par radītajiem draudiem cilvēku dzīvībai un veselībai. Par ēku numuru zīmju un ielu nosaukumu plākšņu neuzturēšanu kārtībā sastādīti 20 protokoli, bet par braukāšanu pa zālājiem un pludmali – 233.

Liepājnieki jau vairāk nekā septiņus gadus izmanto šo iespēju: piezvanīt un informēt pašvaldību par sev svarīgām lietām pa diennakts ”karsto tālruni” 34 25197. Šī tālruņa līnija tika izveidota 1998. gadā, lai Domes vadība un speciālisti varētu uzklausīt un operatīvi risināt iedzīvotāju aktuālās problēmas, un tā ir pierādījusi sevi kā operatīva saikne starp pašvaldību un iedzīvotājiem. Kopš 1998. gada beigām, kopš Domē darbojas ”karstais tālrunis”, to jau izmantojuši ap 4000 liepājnieku.   

Gunta Jākobsone,
Liepājas domes sabiedrisko attiecību speciāliste