Papildināts – Cilvēki uztraukumā aizmirst PIN kodu; bankomāti tiks papildināti
“Latvijas Krājbankas” darbinieki šodien konstatējuši vairākus gadījumus, kad cilvēki uztraukumā pie bankomātiem aizmirst savu bankas karšu PIN kodu, biznesa portālam “Nozare.lv” sacīja “Latvijas Krājbankas” pārstāve Dace Dūze.
“Šādi gadījumi ir bijuši jau vairāki. Ja cilvēks nepareizu PIN kodu ievada sešas reizes, bankas karte tiek nobloķēta, bet bankomāts karti “nenorij” – karte paliek klienta rīcībā,” sacīja Dūze.
Viņa sacīja, ka klienti, kuri aizmirsuši PIN kodus un nobloķējuši savas bankas kartes, tās var atbloķēt paātrinātā kārtībā, rakstot uz e-pastu “[email protected]”.
“Klientam uz šo e-pastu jāaizsūta problēmas apraksts un garais bankas kartes numurs – tad šo karti atbloķējam paātrinātā procedūrā. Pēc tam klientam jāmēģina atcerēties savu PIN kodu vai arī jāatrod, kur tas ir pierakstīts. PIN kodu banka nemaina un jaunu PIN kodu klientam uz e-pastu nesūta,” skaidroja Dūze.
Tajos “Latvijas Krājbankas” bankomātos, kuros klientu lielās aktivitātes dēļ šodien beigsies ievietotā nauda, tā tiks operatīvi papildināta, sacīja “Latvijas Krājbankas” pārstāve. Sociālajā tīklā “Twitter” ir parādījusies informācija, ka, piemēram, “Latvijas Krājbankas” bankomātā Vecpiebalgā ir beigusies nauda, ziņo aģentūra LETA.
“Bankas informācijas tehnoloģiju sistēmā naudas atlikums bankomātos tiek kontrolēts, un darbinieki redz informāciju, kurā bankomātā tā ir beigusies. Nauda ir pasūtīta pietiekamā daudzumā un katrā bankomātā, kurā tā beigsies, naudas krājums tiks operatīvi papildināts,” skaidroja Dūze.
Kā iepriekš informēja FKTK vadītāja Irēna Krūmane, sākot no šodienas, fiziskas un juridiskas personas “Krājbankas” bankas automātos varēs izņemt pa 50 latiem katru dienu līdz turpmākiem rīkojumiem.
Tālāki FKTK rīkojumi varētu sekot pēc divām līdz trim dienām. Tas gan būšot atkarīgs no Lietuvas valdības lēmumiem – ja Lietuvas valdība pieņems lēmumu palielināt kapitālu arī “Latvijas Krājbankā”, tad banka varēs atgriezties pie normālas darbības, norādīja Krūmane.
