Jau ziņots, ka logam tuvākais pasažieris, Serbijas pilsonis, tika ievainots. Vīrieša galva un pleci tika ierauti caurumā, bet citiem pasažieriem izdevās viņu ievilkt atpakaļ salonā.

ASV Nacionālās transporta drošības pārvaldes (NTSB) sākotnējā ziņojumā teikts, ka incidents notika pēc tam, kad 10. jūlija lidojumā no Grieķijas uz Vāciju neilgi pēc pacelšanās salūza lidmašīnas dzinēja ventilatora lāpstiņa.

Pēc notikušā pilots mainīja lidojuma kursu un pēc aptuveni 20 minūtēm veiksmīgi nolaidās Saloniku lidostā.

Grieķijas varasiestādes negadījuma izmeklēšanu deleģēja NTSB.

Ziņojumā norādīts, ka maijā dzinējs tika pārbaudīts un tam netika konstatētas nekādas problēmas.