Portālā vērsās kāds lasītājs, kas norādīja, ka ka Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldes Liepājas nodaļā jāgaida ļoti garās rindās. “Vasaras laikā, kad daudzi vēlas ceļot un nākas mainīt personu apliecinošus dokumentus, lai to izdarītu, rindā nākas stāvēt pat vairākas stundas.”

Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldes mājaslapā norādīts aptuvenais rindā gaidīšanas laiks bez iepriekšēja pieraksta – vidējais – 40 minūtes, maksimālais – 1stunda 50minūtes.

Liepājas nodaļas vadītāja Vija Vilmane portālam skaidro, ka vidējais un maksimālais gaidīšanas laiks katru nedēļu var atšķirties, jo tiek noteikts pēc iepriekšējās nedēļas cilvēku gaidīšanas laikiem. “Norādītais laiks tiek prognozēts pēc iepriekšējo nedēļu noslodzes. Protams, rindu garums ir atkarīgs dažādiem faktoriem, apstākļu sakritībām.

Dzīvā rinda ir dzīvā rinda – var gadīties situācijas, ko nevaram paredzēt. Arī cilvēki ne vienmēr ir godīgi, piemēram, ir gadījumi, kad kāds paņem vienu numuriņu, taču pie galda atnāk kopā ar visu savu ģimeni. Tāpat var gadīties kādas tehniskas problēmas, kas paredzēto laiku, diemžēl, paildzina. Taču tāpat ir reizes, kad rindas nav un klienti tiek galā pavisam ātri.”

Viņa gan norāda, ka šodien cilvēkiem nav nācies gaidīt ilgāk par norādīto laiku.

Kaut arī vasarā cilvēku nepieciešamība pēc viņu pakalpojumiem mēdzot būt lielāka, darbinieku skaits ir tāds, kāds tas ir. “Arī mēs esam tikai cilvēki, kas slimo, iet atvaļinājumos!”

Vija Vilmane stāsta, ka viņi arvien vairāk cenšas cilvēku vidū popularizēt iepriekšējo pierakstu. “Šobrīd klientiem ir iespējams pierakstīties uz nākamo nedēļu, taču parasti cilvēki jau savlaicīgi zina, kad jāmaina pase, vai ieplānots ceļojums. Veikt iepriekšēju pierakstu iespējams gan sazinoties ar mums, gan portālā “latvija.lv”.”

__________________

Iesaki tēmu vai ziņo par notiekošo arī Tu! To var izdarīt ikviens portāla lasītājs, izmantojot sākumlapā esošo formu “Piedalies satura veidošanā!”. Turpat iespējams iesūtīt arī dažādus fotostāstus, piemēram, no kāda pilsētā notikuša pasākuma.