Kebabnīcā latviski apkalpo, bet ne vienmēr
Ēdināšanas uzņēmumu apkalpojošais personāls, kas ar Liepājas viesi no Šveices šovasar neprata sarunāties valsts valodā, saņēmis sodu. Taču kebabnīcā joprojām ne visi darbinieki saprot un spēj sarunāties ar klientu latviski, noskaidroja portāls.
liepajniekiem.lv
Vasarā vēstījām par šveicieti Kasparu Nēfu, kurš portālam ziņoja, ka Liepājā vairākās kafejnīcās darbinieki ar viņu neprata runāt latviešu valodā.
Ciemiņš bija sūdzējies arī Valsts valodas centrā, kur inspektori solīja noskaidrot situāciju ar darbinieku valodas prasmēm un piemērot sodu, ja būs konstatēti pārkāpumi.
K. Nēfs vērsa uzmanību uz ātrās ēdināšanas restorāniem “QnQ Food” Zivju ielā un “Royal Pizza Kebab” Lielajā ielā, kur darbinieki latviski neprata un centās ar šveicieti sazināties angļu valodā.
Toreiz viens no “Royal Pizza Kebab” darbiniekiem solīja valodu iemācīties un norādīja, ka viņam tikmēr klientus regulāri palīdz apkalpot latviski runājoša darbiniece.
Kad šonedēļ ierodamies uzņēmumā, patiešām sastopamies ar laipnu apkalpošanu valsts valodā. Taču acīmredzot tā nav vienmēr, jo kāds liepājnieks mums atklāj, ka darbinieki joprojām pasūtījumus pieņem un klientam atbild angļu valodā.
Viņš ātrās ēdināšanas restorānā iegriezies pagājušajā svētdienā. Tobrīd tur bijuši divi darbinieki, kas savā starpā sarunājušies svešvalodā.
Veicot pasūtījumu,
atbilde, ka izvēlētais ēdiens tobrīd nav pieejams, bijusi angliski, un arī turpmākajā situācijas izskaidrošanā nācies lietot angļu valodu.
Kad otrdien vakarpusē vēlreiz apmeklējām uzņēmumu Zivju ielā, mūs sagaidīja darbiniece, kas prata komunicēt valsts valodā.
Turpretim trešdienas rītā “QnQ Food” durvis vēra cittautietis, kuram pat komunikācija angļu valodā sagādāja grūtības.
Darbinieks nespēja komentēt par latviešu valodas mācīšanos, izmantošanu darbavietā un cik klientu apkalpotāju pārzina valsts valodu.
Izskatās, ka šajā uzņēmumā strādā darbinieki ar visai atšķirīgām valodu zināšanām.
Kā saprotam, ir arī vismaz viens latviski runājošs darbinieks, taču viņš nav darbavietā visu laiku.
Tikmēr Valsts valodas centra Valodas kontroles departamenta vadītāja Madara Rēķe pastāsta, ka pārbaudēs abos pieminētajos ātrās ēdināšanas restorānos tiešām konstatēti Valsts valodas likuma pārkāpumi.
“Mūsu centra amatpersona, pārbaudot apkalpojošā personāla valsts valodas lietojuma atbilstību normatīvajos aktos noteiktajām prasībām, konstatēja, ka personas nelieto valsts valodu profesionālo un amata pienākumu veikšanai nepieciešamajā apjomā,” viņa pavēsta.
M. Rēķe paskaidro, ka Valsts valodas centrs par šādiem pārkāpumiem personām nevar aizliegt strādāt noteiktās profesijās vai ieņemt konkrētus amatus, taču ir tiesīgs piemērot administratīvos sodus.
Kopumā šoreiz abos sabiedriskās ēdināšanas uzņēmumos administratīvi sodītas piecas personas, katrai piemērots atšķirīgs naudas sods. Tas šāda pārkāpuma gadījumā ir no 35 līdz 700 eiro.

Mediju atbalsta fonda ieguldījums no Latvijas valsts budžeta līdzekļiem. Par sagatavoto saturu atbild portāls liepajniekiem.lv.