Novadu pašvaldības savās mājaslapās ievieto informāciju par to, kā turpmāk funkcionēs to iestādes. Lielākoties darbs notiek attālināti, sazinoties telefoniski vai elektroniski. Sociālajā vietnē “Facebook” rucavniece Inita Ate pauž novērojumu, ka sirmgalvji, kuri internetu nelieto, ir dezinformēti, piemēram, joprojām dodas uz pilsētu, lai veiktu maksājumus bankās, kas klientus pašlaik nepieņem. Viņasprāt, pašvaldībām būtu jāinformē arī tie, kuri nav interneta lietotāji.

Nedaudz satraukums ir

I.Ate ierosina ielikt pastkastītēs informatīvas lapiņas ar kontaktinformāciju, kur lūgt palīdzību un konsultēties. “Lai plašāk informētu iedzīvotājus, jau esam izlikuši rakstiskus paziņojumus pie iestāžu durvīm, bet apsvērsim iespējas izvietot vairākās vietās šādus ziņojumus ar norādēm, kur vērsties jautājumu gadījumā,” laikrakstam skaidro Rucavas novada domes izpilddirektors Edgars Bertrams.

Grobiņas novada domes sabiedrisko attiecību speciāliste Kristīne Pastore stāsta, ka pagaidām arī Grobiņā informatīvas lapiņas iznēsātas netiekot, bet rosina gados jaunākus iedzīvotājus parūpēties par to, lai tuvinieki pensijas vecumā tiktu informēti par pašvaldības iestāžu darbu. “Ja situācija strauji pasliktināsies, protams, domāsim risinājumus,” viņa saka. Grobiņas Sociālais dienests paplašināti nodrošina pakalpojumu “Aprūpe mājās”. “Apkalposim jau esošos klientus, kā arī esam izplatījuši paziņojumu, lai cilvēki informē par tiem vecākajiem ļaudīm, kam nepieciešama palīdzība pārtikas vai medikamentu piegādē. To nodrošinās Sociālā dienesta kolēģi. Medikamentu pabalstu, ko izmaksās no 19. līdz 23. martam, Sociālā dienesta darbinieki piegādās mājās,” norāda K. Pastore.

Priekules novada Sociālā dienesta vadītājas vietniece Liene Oknere apgalvo, ka neesot novērojusi cilvēku neinformētību, visi esot sapratuši, ka nevajag ar katru jautājumu doties personīgi uz pašvaldību. “Laukos jau liekas, ka esam vairāk pasargāti, taču arī šeit ir cilvēki, kas atgriezušies no ārzemēm, tāpēc nedaudz satraukums ir,” viņa saka. “Taču, ja cilvēkiem ir kāds jautājums, viņi mums piezvana, jo Sociālā dienesta kontakti visiem bija pieejami jau iepriekš.” Tāpat Priekules novadā aktīvas esot daudzās pensionāru biedrības, kurās cits citam nododot informāciju.

Nogaida un cer uz labāko

Lielākā daļa iedzīvotāju esot saprotoši, par attālināto apkalpošanu saka Otaņķu pagasta pārvaldes vadītājs Andris Bišofs. Līdz šim esot bijis tikai viens incidents, kad kāds cilvēks neesot gribējis saprast esošo situāciju. “Seniori noteikti bija pieraduši nākt personiski nokārtot visus jautājumus un veikt norēķinus skaidrā naudā. Pieļauju, ka cilvēki šobrīd vēl nogaida un cer, ka notiekošais ātri beigsies,” viņš atzīmē. Pašlaik Otaņķu pagastā apmeklētājus vēl pieņem bibliotēka un kase, taču bez cilvēku tiešas saskarsmes. “Ņemot vērā, ka Kurzemē jau ir pirmais saslimušais, nedomāju, ka viss ātri pāries. Pieļauju, ka nākamnedēļ pagasta pārvalde būs jāslēdz pilnībā,” domā pārvaldnieks.

Ārkārtas stāvokļa laikā novadu domes, pagastu pārvaldes un pašvaldību iestādes, ievērojot piesardzību, strādā pēc iespējas attālināti. Mājaslapās sniegtā informācija liecina, ka visur iedzīvotājiem pakalpojumus sniedz un risina svarīgus jautājumus, taču darbinieku apmeklēšana klātienē pieļaujama tikai būtiskas nepieciešamības vai ārkārtas gadījumos. Pašvaldības aicina iedzīvotājus rūpīgi izvērtēt jebkādu klātienes konsultāciju nepieciešamību. Ierašanās domē vai pašvaldības iestādē – tikai pēc iepriekšējas pieteikšanās un saskaņošanas. Dokumentu iesniegšana, maksājumi un konsultācijas jāveic elektroniski vai pa tālruni, var izmantot portālu www.latvija.lv. Darbinieki un speciālisti ir pieejami saziņai e-pastā un telefoniski. Seniori īpaši lūgti visos jautājumos vispirms konsultēties pa tālruni ar savu sociālo darbinieku vai pašvaldības Sociālo dienestu.

Uzziņai

Saziņa ar novadu pašvaldībām

• Rucavas novada dome: tālr. 63467054, e-pasts [email protected]. Iesniegumus iespējams atstāt pastkastītē pie pašvaldības ēkas.
• Grobiņas novada dome: tālr. 29447641, 63490458, e-pasts [email protected]. Dzimtsarakstu nodaļā dzimšanas un miršanas reģistrācija tikai Grobiņas novadā deklarētajiem iedzīvotājiem.
• Pāvilostas novada dome: tālr. 66954834; Vērgales pagasta pārvalde – 63490836, e-pasts [email protected], saziņai izmantojama iespēja “Uzdot jautājumu!” mājaslapā www.pavilosta.lv. Pāvilostas novada pašvaldības un Vērgales pagasta pārvaldes kasēs var veikt maksājumus, tomēr pašvaldība lūdz pēc iespējas izmantot norēķinus ar internetbankas starpniecību vai ar bankas kartēm, atturoties izmantot skaidru naudu.
• Durbes novada dome: tālr. 63498097, e-pasts [email protected].
• Priekules novada dome: tālr. 63461006, e-pasts [email protected]; VPVKAC – 66954870, [email protected]. Domei adresētos iesniegumus var ievietot kastītē, kas atrodas domes foajē. Turpat uz galda atrodas iesniegumu veidlapas, kuras var aizpildīt un arī iemest kastītē.
• Nīcas novada dome: tālr. 63469049, 20233837, e-pasts [email protected], Otaņķu pagasta pārvaldes tālr. 63484550, 28369464. Kases Nīcā un Otaņķu pagasta pārvaldē strādā, tomēr pašvaldība lūdz iespēju robežās maksājumus veikt elektroniski.
• Vaiņodes novada dome: tālr. 63464954, e-pasts [email protected]; VPVKAC – 63464954, [email protected]. Embūtes pagasta pārvaldes tālr. 63453599.
• Aizputes novada dome: tālr. 63448188, e-pasts [email protected].