Portāls saņēmis lasītājas vēstuli, kurā viņa sūdzas, ka netiek pildīts publiskotais autobusu saraksts un līdz ar to netiek ievērots Patērētāju tiesību aizsardzības likums.

”Runa ir par iegādātām mēnešbiļetēm, braucieniem – katrai dienai,” raksta Maija: ”18.augustā nenotika reiss Nr.2 no M.Ķempes ielas pulksten 17.30. Nākošais ir tikai pulksten 19.00. Līdz ar to daži ciemata ”Cimdenieki” iedzīvotāji, tostarp divas invalīdes, palika, kā saka, “uz ielas!” ap divām stundām.” 

”Šāds gadījums nav pirmais šogad,” turpina sieviete: ”Tā kā reisi uz Lidostu notiek reti, daudzi braucēji izmanto Grobiņas reisa autobusu, lai, izkāpjot šosejas malā, pie pagrieziena uz Lidostu, sagaidītu autobusu Nr.2 . Šajā dienā, kad visu pēcpusdienu lija, cilvēku grupiņas gaidīja pieturās visā Brīvības ielas garumā.”

“Zvanot uz tālruņa numuru 63426334, atbildēja ka reiss nenotiks, jo autobuss “salūzis”, stāsta Maija: “Kad jautāju par autobusu, kurš no Autobusa parka ar uzrakstu “no garāžas” devās uz Lidostu, pieturā stāvošos braucējus ignorēja. Tika atbildēts: “Bez komentāriem”.”

Sieviete skaidro, ka uzrakstījusi sūdzību un nu gaida rakstisku atbildi. ”Papildus tiks rakstīts iesniegums ar iedzīvotāju parakstiem un tiks sūtīts uz dažādām instancēm,” viņa sola.

Liepājas pilsētas pašvaldības aģentūras ”Liepājas sabiedriskais transports” direktors Gints Lūsis portālam apstiprināja: ”Jā, esam saņēmuši šo sūdzību arī uz aģentūras e-pastu.”

”Ļoti atvainojamies, ka 22.augustā autobusam, kuram bija jāveic minētais reiss, radās tehniskas problēmas un nebija iespējams to operatīvi nomainīt pret citu autobusu,” viņš skaidroja un papildināja: ”Sagatavosim atbildi arī pasažierei.”

Aģentūras ”Liepājas sabiedriskais transports” apkopotā statistika rāda, ka šogad 2. maršrutā janvārī nav izpildīti 3 reisi, februārī un martā visi reisi izpildīti, aprīlī neizpildīts 1 reiss, maijā un jūnijā visi reisi izpildīti, jūlijā neizpildīti 0,3 reisi (tehniskas problēnas radušas reisa beigās). Bet augustā līdz 22.datumam neizpildīts 1 reiss. Tas bijis jau minētais reiss 18.augustā pulksten 17.30 no M.Ķempes ielas tehnisku problēmu dēļ.

Tāpat aģentūras apkopotā informācija rāda, ka atkarībā no mēneša garuma, katru mēnesi 2.maršrutā tiek veikti aptuveni 540 reisi (270 vienā virzienā).

Kopā ar autobusiem Liepājas pilsētas maršrutu tīklā šogad ir izpildīti 99,78% no plānoto reisu skaita, skaidro G.Lūsis.

Un atzīst: ”Diemžēl, ir gadījumi, kad rodas tehniskas problēmas. Šādos gadījumos pārvadātājs savu iespēju robežās cenšas samainīt bojātos autobusus, bet ne vienmēr tas ir iespējams. Līdz ar to izpilde droši vien nekad nebūs 100%, bet reisu izpilde virs 99%, manuprāt, ir ļoti labs rādītājs.”

Aģentūras direktors arī skaidro, ka autobusi, kuri dodas uz reisa sākuma punktu vai no reisa galapunkta uz garāžu, pasažierus pa ceļam neuzņem: ”Tas ir tehniskais nobraukums un netiek iekļauts Liepājas pilsētas maršrutu tīklā.”

___________ 

Iesaki tēmu vai ziņo par notiekošo arī Tu! To var izdarīt ikviens portāla lasītājs, izmantojot sākumlapā esošo formu “Piedalies satura veidošanā!”. Turpat iespējams iesūtīt arī dažādus fotostāstus, piemēram, no kāda pilsētā notikuša pasākuma.