Tā nu tas ir, ka ar Valsts ieņēmumu dienestu mūsu zemes pilsoņiem nesaistās tās labākās asociācijas un pieredze.

Taču liela daļa vismaz reizi gadā turp tomēr dodas, lai iesniegtu gada ienākuma deklarāciju un saņemtu no valsts atpakaļ savu nodokļu pārmaksu. Ir personu loks, kuram līdz 1. aprīlim obligāti jāiesniedz deklarācija, un tādēļ otrdien redakcija devās uz Valsts ieņēmumu dienesta Kurzemes reģionālās iestādes Liepājas nodaļu, lai palūkotos, kāda aina tur paveras.

Jau ieejot pa ārdurvīm, pretim ir liels pūlis. Viņi, vairāk nekā divdesmit cilvēku, stāv pie diviem lodziņiem, pie kuriem var iesniegt jau aizpildītās gada ienākumu deklarācijas. Taču, lai pie tām tiktu, jāsoļo cauri apmeklētāju pieņemšanas zālei un jātiek līdz nodokļu maksātāju konsultantu kabinetiem. Koridorā pie tiem ir cilvēku pūlis. Manāms, ka gaisā visnotaļ saspringta gaidīšanas atmosfēra. No viena kabineta iznāk sieviete vidējos gados, un tūliņ iekšā grib iet kāds vīrietis. Viņu aiztur cita sieviete, jautājot, vai viņš vispār ir stāvējis rindā. Viņa, lūk, aiz durvīm jau sēžot un gaidot divas stundas. Pie informācijas stenda strādā divas konsultantes. Izrādās, ka šogad no darbiniekiem pirmo reizi ir norīkoti vairāki inspektori, kuriem noteiktu stundu skaitu jābūt koridorā aiz konsultantu kabinetu durvīm un atnākušajiem cilvēkiem jāpalīdz saprast, ko darīt un kā labāk darīt. Viņas arī palīdz aizpildīt nepieciešamās veidlapas, lai, kabinetā ieejot, nebūtu velti jāaizkavē inspektora laiks. Šāda palīdzība noteikti ir vairāk nekā nekas un kaut nedaudz noņem spriedzi, kas cilvēkos manāma tieši apjukuma un nezināšanas dēļ, kā pareizāk rīkoties. Uzrunātā Ilzes kundze pastāstīja, ka katru gadu uz VID nākot iesniegt deklarāciju, jo viņa ir individuālā uzņēmuma īpašniece un veic saimniecisko darbību. Esot dzirdējusi, ka visas formalitātes varot nokārtot arī VID mājaslapā, bet šķietot, ka reāla saruna ar nodokļu maksātāju konsultantu tomēr ir drošāks variants. Proti, ka ar dokumentiem viss būs kārtībā. Kamēr runājam, divi jauni cilvēki mums ja prasa, kur var iesniegt deklarācijas. Norādu uz konsultantēm, lai meklē padomu tur.

Pie vienas no inspektorēm gribu uzzināt, kā cilvēkam šajā iestādē visvienkāršāk un precīzāk tikt galā ar savu formalitāšu kārtošanu, nezaudējot nervus un laiku. Darbiniece saka, ka “runāt ar avīzi” nedrīkst, jo viss “jāsaskaņo ar Rīgu”. Izrādās, ka visvienkāršākais ceļš ir atvērt iestādes mājaslapu www.vid.gov.lv, kur pieejama plaša un izsmeļoša informācija, kā rīkoties. Neesot pareizākais sarunā ar kaimiņu uzzināt, ka tas “VIDā saņēmis naudu”, un nākt uz iestādi ar cerību “kaut ko dabūt”.  

Ja cilvēkam nav piekļuves internetam, jānāk uz VID nodaļu un jāmeklē skaidrība pie konsultantiem, rēķinoties, ka laiku tas prasīs tiešām ilgu.

Daiga Lutere,
“Kurzemes Vārds”

Aizejot uz VID, lai iesniegtu gada ienākumu deklarāciju un pretendētu uz nodokļu atmaksu, jāapbruņojas ar pacietību un  jārēķinās, ka būs jāstāv pat vairākās rindās.