Ita Cērmane: Gadās, ka kādreiz skaitījuma rādījumus aizmirst fiksēt un ziņot
Lielākā daļa Latvijas mājsaimniecību joprojām katru mēnesi manuāli fiksē un nodod ūdens, apkures un citu skaitītāju rādījumus, nosūtot tos, piemēram, ar e-pasta vai ar īsziņas palīdzību, vēsta nesen veikta aptauja. Tas rada cilvēciskas nokļūdīšanās risku un negaidītus pārsteigumus rēķinu summās, tādēļ viens no risinājumiem ir viedie skaitītāji un attālināta datu nolasīšana. Vai iedzīvotāji izmanto attālināto rādījumu nolasīšanu?
"Kurzemes Vārds"
No SIA “Liepājas namu apsaimniekotājs” (LNA) pārvaldīšanā esošajām mājām vairākās jau ir uzstādīti attālināti nolasāmie ūdens skaitītāji.
Interese par šo skaitītāju uzstādīšanu ir no daudzām mājām, tiek sagatavoti piedāvājumi.
Ja dzīvokļu īpašnieku kopība pieņem lēmumu par attālināti nolasāmo ūdens skaitītāju uzstādīšanu un ir gatava šo pakalpojumu finansēt, šī iespēja tiek nodrošināta.
Mājās, kurās dzīvokļu īpašnieku kopība līdz šim nav spērusi šo soli un nav uzstādīti attālināti nolasāmie ūdens skaitītāji, katram dzīvokļa īpašniekam jānodod skaitītāju rādījumi.
Lai nodotu ikmēneša rādījumus, klientiem ir iespēja reģistrēties portālā mans.lna.lv un pašiem sev ērtā laikā ievadīt skaitītāju rādījumus.
Savukārt tiem klientiem, kuri joprojām nav reģistrējušies portālā, ir iespēja skaitītāju rādījumus nodot, nosūtot tos uz e-pastu vai arī zvanot pa tālruni.
Šīs iespējas izmanto daudz LNA klientu, kāds vienā mēnesī izmanto vienu skaitījumu ziņošanas metodi, nākamajā – citu,
kā arī gadās, ka kādreiz skaitījuma rādījumus aizmirst fiksēt un ziņot.
Lai neveidotos ūdens starpības (kas līdz ar to palielina rēķina summas – red.), LNA aicina klientus rādījumus ik mēnesi ziņot no 25. datuma līdz mēneša beigām.
Ita Cērmane, SIA “Liepājas namu apsaimniekotājs” pārstāve
Uzziņai
– No tiem Latvijas iedzīvotājiem, kuri rādījumus nodod manuāli, 16% atzīst, ka bieži vienkārši aizmirst to izdarīt.
Aptaujas dati atklāj krasu atšķirību starp paaudzēm. Vecuma grupā no 18 līdz 29 gadiem rādījumus bieži aizmirst nodot 31%. Turpretī seniori vecumā no 60 līdz 74 gadiem ir izteikti disciplinētāki, jo šajā grupā rādījumu nodošanu aizmirst vien 5% aptaujāto.
– Katrs desmitais iedzīvotājs, kas rādījumus nodod manuāli, atzīst, ka mēdz pieļaut kļūdas, ievadot skaitītāja rādījumus.
– 12% iedzīvotāju jeb aptuveni katrs astotais, kurš rādījumus nodod manuāli, ir saņēmis negaidīti lielu rēķinu.
Ar negaidīti lieliem rēķiniem visbiežāk saskārušies tieši jaunieši, kuri arī visbiežāk atzīst, ka aizmirst laikus iesniegt skaitītāju rādījumus.
– “MansLNA” portālam var pieslēgties ar e-parakstu, reģistrējoties ar e-pastu un paroli vai ar vienreizējo reģistrācijas kodu, kuru var saņemt LNA birojā, uzrādot derīgu personu apliecinošu dokumentu.
– Viedā skaitītāja cenas un uzstādīšana – sākot no vidēji 70 eiro.
Avots: “Tele2” sadarbībā ar “Norstat” veiktās aptaujas dati, lna.lv
