Uzņēmumā “Grobiņas Namserviss” Celtnieku ielā 36 atvērts jauns Klientu apkalpošanas centrs. Par to informē pašvaldības pārstāve Kristīne Pastore.

Klientu apkalpošanas centrā varēs risināt visus jautājumus, kas saistīti ar “Namservisa” sniegtajiem pakalpojumiem: namu apsaimniekošanu, ūdens padeves, kanalizācijas nodrošināšanu un siltumapgādi. Šāda iespēja uzņēmumā bijusi arī iepriekš, tikai tad pakalpojums ticis sniegts ne tik ērti pieejamā kabinetā. Tagad atvēlēta telpa tieši pie ieejas durvīm. Centrs strādā pirmdien, trešdien un ceturtdien no pulksten 8.30 līdz 17, otrdien no pulksten 8.30 līdz 18, bet piektdien – līdz 16.

Ar klientiem strādā Gunta Ukstiņa, kura klientu problēmas uzklausa gan pa tālruni, gan klātienē. Tā kā turpat blakus atrodas arī grāmatvedība, turpmāk ērtāk būs skaidrot jautājumus, kas saistīti ar pakalpojumu apmaksu un parādu atmaksu.

“Grobiņas Namservisa” valdes locekle Evita Pūķe norādījusi, ka par problēmām, kas radušās ar uzņēmuma sniegto pakalpojumu nodrošināšanu, nepieciešams informēt laikus. “Tas attiecas gan uz izdegušām spuldzītēm namu kāpņu telpās, gan citiem namu apsaimniekošanas jautājumiem, gan problēmām ūdens un kanalizācijas sistēmā vai siltuma piegādē. Mūsu speciālisti katru  dienu nevar būt visur uz vietas, lai šīs problēmas konstatētu.”

Kase, kas ierīkota Grobiņas centra veikala “Top!” telpās, turpinās darboties bez izmaiņām. Tur var gan norēķināties  par uzņēmuma sniegtajiem pakalpojumiem, gan iegādāties sabiedriskā transporta mēnešbiļetes, gan samaksāt par atkritumu apsaimniekotāja “Eko Kurzeme” sniegtajiem pakalpojumiem.

uzziņai

/ Uzņēmums “Grobiņas Namserviss” namu apsaimniekošanas, kā arī ūdens apgādes un kanalizācijas pakalpojumus sniedz Grobiņā un visā novadā, siltuma piegādi veic Grobiņā, Grobiņas un Medzes pagastā.

/ Avārijas dienesta tālrunis – 80008801 (brīvdienās un pēc darba laika).