Diāna Kaupuža: Seniori mūsdienās ir atvērti dažādu modernu ierīču izmantošanā un prasmju apguvē
Mobilo sakaru operatori norāda, ka pieaug senioru izmantotais interneta apjoms telefonos. Cik viegli senioriem sadraudzēties ar tehnoloģijām?
liepajniekiem.lv
Seniori mūsdienās ir atvērti dažādu modernu ierīču izmantošanā un prasmju apguvē. Daudzi sāk mazliet izmantot internetbanku – tas viņiem ir tāds pirmais solis interneta lietošanā.
Viņi grib būt lietas kursā par savu naudu, kā arī tad, kad jākārto sociālie statusi, viņiem ir nepieciešamas internetbankas izdrukas ar konta pārskatu – lai tās iegūtu bankā, tas ir par maksu.
Daudziem ārzemēs ir bērni, tādēļ senioriem aktuāla ir saziņas vietne “Whatsapp”, kur viņiem ir ērti sazināties ar saviem radiniekiem.
Tāpat seniori internetā rēķinus apmaksā – arī tas ir ātrāk, ērtāk un lētāk.
Vecie ļaudis, kuriem ir savas ierīces, arī nāk konsultēties pie darbiniekiem. Seniori kādreiz, lietojot ierīces, nejūtas droši, tad ir jāiedrošina, ka vajag un drīkst nospiest to pogu, paskaidrot par turpmākajiem soļiem.
Viena daļa mūsu senioru telefonos un planšetēs lasa ziņas, kam ir planšetes – skatās filmas. Viņi iepērkas internetveikalos, pasūta ēdienu uz mājām ar “Wolt” un “Bolt” lietotnēm.
Nesen pie mums Veco ļaužu dzīvojamā mājā Ganību ielā vairāki seniori sadarbībā ar Liepājas Izglītības pārvaldi apguva digitālo prasmju pamatus – kādam tehnoloģiju apguve bija jāsāk no nulles, jo nebija bijusi saskare, bet citi seniori bija tādi, kuri gribēja uzzināt un apgūt ko vairāk, jo viņiem ir pašiem savi viedtelefoni, planšetdatori.
Interese par moderno tehnoloģiju apguvi iesācēju līmenī bija pietiekami liela – aizpildījās visas vietas grupā.
Tie, kuri tikai sāka apgūt prasmes, izmēģināja un secināja, ka darboties ar ierīcēm ar pirksta pieskārienu nav sarežģīti, un saprata, ka viņiem tas padodas un nav neiespējams.
Bija cilvēki, kuri pierakstījās uz nākamā līmeņa nodarbībām, lai apgūtu ko sarežģītāku, piemēram, e-parakstu.
Internetā vecie ļaudis apskata visus notiekošos pasākumus, paskatās biļešu cenas un pēc tam tās iet pirkt kasē klātienē, jo viņi izpētījuši, ka internetā prasa papildu samaksu.
Tāpat vecie ļaudis iemācījušies internetā salīdzināt cenas, piemēram, secinājuši, ka internetaptiekā atsevišķas zāles ir lētākas. Viņi arī apskata savus analīžu rezultātus, pirms dodas pie ģimenes ārsta.
Katrā ziņā
vecāka gadagājuma ļaudis izmanto visas internetā piedāvātās plašās iespējas un pakalpojumus, tādējādi viņu dzīve kļūst ērtāka un arī interesantāka.
Ļoti liela nozīme viedierīču un interneta izmantošanā ir dažādiem ekonomiskajiem faktoriem jeb tam, kas ietekmē viņu naudas maciņus – tas viņus mudina, jo seniori saprot, ka bez mūsdienīgajām iespējām neiztikt, tad viņi ir ļoti aktīvi.
Piemēram, būtiski, ka telefonā ir veikala “Maxima” lietotne, jo ar to daudzas preces lētākas, Lidlā atlaižu karte vispār ir tikai telefonā.
Kopā ar senioriem arī mēs, darbinieki, iemācāmies kaut ko jaunu. Ļoti cenšamies brīdināt par krāpniekiem, kad uzzinām par jaunām krāpniecības shēmām, informējam visādos veidos.
Te tādā ziņā senioram ir drošāk, aicinām viņus – ja nesaprot vai aizdomīgi, lai vēršas pie mums.
Bija mums gadījums, kad viena kundze ļoti satraucās, jo it kā bija zvanījusi meita, kas nonākusi slimnīcā, viņa uzreiz vērsās pie mums.
Diāna Kaupuža, sociālā darbiniece
Ieteikumi
– Instalējiet senioriem nepieciešamās lietotnes un paskaidrojiet, kā tās lietot. Piemēram, vissvarīgākās lietotnes jāizvieto galvenajā darba virsmā jeb sākumekrānā.
– Veltiet laiku apmācībām, īpašu uzmanību pievēršot drošības jautājumiem. Izskaidrojiet, kā atpazīt krāpnieciskas īsziņas un aizdomīgus zvanus. Parādiet, kā uzstādīt ekrāna bloķēšanu, izmantot divu faktoru autentifikāciju un kāpēc ir svarīgi neatklāt savus datus trešajām personām.
– Parādiet, kā viedtālrunis var atvieglot un padarīt interesantāku ikdienu. Piemēram, kā lietotnes var palīdzēt sazināties ar tuviniekiem, sekot līdzi ziņām un citām aktualitātēm.
Avots: Tele2

Mediju atbalsta fonda ieguldījums no Latvijas valsts budžeta līdzekļiem. Par sagatavoto saturu atbild portāls liepajniekiem.lv.