Lidojums alkohola ēnā: kā viens pasažieris var sabojāt reisu
Pirms pāris gadiem Civilās aviācijas aģentūra (CAA) ziņoja, ka pieaug pasažieru skaits, kuriem agresīvas uzvedības dēļ atsaka lidojumu. Civilās aviācijas jomā pret agresīviem pasažieriem noteikta “nulles” tolerance.
Ilze Ozoliņa
Laikraksta "Kurzemes Vārds" pielikums "Ligzda"
2025. gadā Rīgas lidostā (RIX) konstatēti 457 pasažieri alkohola reibumā, kas ir mazāk nekā 2024. gadā, kad tādu bija 506.
Savukārt agresīvo pasažieru skaits 2025. gadā bija 21, bet 2024. gadā – 35, informē CAA operatīvo situāciju vadītājs Aivis Vincevs.
Pasažieri visbiežāk rada bīstamas situācijas ar pārmērīgu alkohola lietošanu pirms reisa vai lidojumā laikā,
piemēram, lidmašīnā pēc alkohola lietošanas uzvedas agresīvi pret apkalpi un citiem pasažieriem. Nereti alkohols tiekot sajaukts ar dažādām citām apreibinošām vielām.
CAA atzīmē, ka lidmašīnā esošais skābeklis ir retināts, tas ir līdzvērtīgs gaisam, ko cilvēks elpo, atrodoties kalnos 1500 līdz 2500 metru augstumā.
Attiecīgi arī alkohola lietošana iedarbojas citādi nekā parastos apstākļos uz zemes – pasažieris lidojuma laikā apreibst ātrāk un spēcīgāk.
“Ja mums ir pamats uzskatīt, ka jūsu uzvedība apdraud lidaparātu, kādu personu vai īpašumu, kas tajā atrodas, traucē apkalpei veikt tās pienākumus vai neatbilst apkalpes norādījumiem, tajā skaitā un ne tikai norādījumiem par smēķēšanas, alkohola vai narkotiku lietošanas aizliegumu, kaitē vai rada neērtības, zaudējumus, traumas pārējiem pasažieriem, īpašumam vai apkalpei,
mēs varam pēc saviem ieskatiem veikt nepieciešamās darbības, tajā skaitā ierobežot jūsu pārvietošanos, lai novērstu šādu uzvedību.
Jums jebkurā brīdī var atteikt pārvadāšanu gan konkrētajā, gan arī turpmākajos lidojumos, un pret jums var celt prasību par radīto zaudējumu atlīdzināšanu vai izvirzīt apsūdzību par lidaparātā izdarītajiem pārkāpumiem,” lasāms aviokompānijas “airBaltic” pasažieru pārvadāšanas noteikumos.
Agresīva rīcība ir pamats pasažierim atteikt gan lidojumu, gan arī viņu aizturēt. Šādos gadījumos pasažieriem nav arī tiesību uz kompensāciju par atteiktu vai nokavētu lidojumu.
Pasažierim var tikt piemērots administratīvais sods, kā arī
aviokompānijām ir tiesības noteikt ierobežojumu uz laiku vai uz mūžu izmantot lidsabiedrības pakalpojumus
pasažieriem, kuri ar savu rīcību radījuši apdraudējumu gaisa kuģu lidojuma drošumam.
Pirms gada Saeima pieņēma likumu, ar kuru ratificē protokolu par grozījumiem Konvencijā par noziegumiem un dažām citām nelikumīgām darbībām, kas izdarītas gaisakuģos.
Tagad pret pārkāpējiem var vērsties neatkarīgi no tā, kuras valsts gaisa telpā pārkāpums izdarīts, un šādus pasažierus sodīt gaisa kuģa nosēšanās valstī.
Iepriekš pie atbildības varēja saukt pasažierus par pārkāpumiem, kas izdarīti Latvijas gaisa telpā.
Uzziņai
Par ko “airBaltic” var sodīt pasažieri?
– Ja pasažieris izmantos mobilo tālruni vai citu ierīci signālu pārraides režīmā lidojuma laikā, tad būs jāmaksā soda nauda 100 eiro apmērā, un pasažierim var tikt atteikta pārvadāšana turpmākajos lidojumos.
– Pasažieri nedrīkst fotografēt vai filmēt aviokompānijas darbiniekus darba pienākumu izpildes laikā, kā arī izvietot iegūto materiālu sociālajos tīklos un citā publiskā vidē bez attiecīgo “airBaltic” darbinieku atļaujas un rakstiskas saskaņošanas ar “airBaltic” Korporatīvo komunikāciju daļu.
Tāpat nedrīkst fotografēt vai filmēt lidsabiedrības darbiniekus lidmašīnas aprīkojuma ekspluatācijas laikā.
Ikviena šādas informācijas publiskošana uzskatāma par apdraudējumu civilās aviācijas drošībai.
Ja pasažieris pārkāpj šo punktu, “airBaltic” ir tiesības celt prasību tiesā, un pasažierim var tikt atteikta pārvadāšana turpmākajos lidojumos.
– Lidmašīnās aizliegts smēķēt, tajā skaitā elektroniskās cigaretes. Dūmu detektoru bojāšana kategoriski aizliegta.
Ja pasažieris, atrodoties “airBaltic” lidaparātā, smēķē, tad viņam jāmaksā soda nauda 200 eiro apmērā (var tikt atteikta pārvadāšana turpmākajos lidojumos).
– Lidaparātos aizliegts lietot alkoholu, ja vien tas nav iegādāts no aviokompānijas lidojuma laikā, ko apliecina pirkuma čeks.
Par alkohola, kas nav iegādāts no “airBaltic”, aizliegtu lietošanu, atrodoties šīs aviokompānijas lidaparātā, jāmaksā soda nauda 200 eiro apmērā un pasažierim var tikt atteikta pārvadāšana turpmākajos lidojumos.
Avots: “airBaltic” pasažieru pārvadāšanas noteikumi
Ko nedrīkst Rīgas lidostā?
– Atrasties ar atvērtu alus vai cita alkoholiskā dzēriena iepakojumu vai alkoholu jebkādā vaļējā traukā vai iesaiņojumā, izņemot speciāli atļautās vietās, kur alkoholiskie dzērieni tiek pārdoti patērēšanai uz vietas.
– Izturēties aizskaroši, rupji un agresīvi pret apkārtējiem, lietot alkoholiskos dzērienus ārpus sabiedriskās ēdināšanas uzņēmumu telpām, kā arī lietot narkotiskās, psihotropās, toksiskās vai citas apreibinošas vielas jebkur lidostas teritorijā.
– Smēķēt pie termināļa ieejām un citās tam neparedzētās vietās.
– Nokārtot dabiskās vajadzības tam neparedzētās vietās.
– Trokšņot vai citā veidā ar savu rīcību un uzvedību traucēt citas personas un lidostā strādājošo darbinieku darbu.
– Atstāt personīgās mantas bez uzraudzības.
– Novietot bagāžu un citas personiskās mantas vietās, kur tās traucē vai apgrūtina citu personu kustību.
– Atrasties smērējošā vai smakojošā apģērbā, kā arī lietot pārtikas vai ķīmiskās vielas, kas var bojāt vai smērēt ēkas, citu personu un lidostā strādājošo darbinieku apģērbu un citas lietas.
– Pārvietoties lidostas terminālī ar velosipēdu, skrituļslidām, skrituļdēli vai citiem pārvietošanās līdzekļiem, izņemot personas ar ierobežotu mobilitāti ar speciālajiem pārvietošanās līdzekļiem.
– Lidostas terminālī ievest dzīvniekus, ja tie neatrodas transportēšanas konteinerā vai somā. Šī prasība neattiecas uz dienesta suņiem un dzīvniekiem pavadoņiem.
– Aprakstīt, apzīmēt, apkrāsot, aplīmēt vai citādi bojāt lidostas ēkas un aprīkojumu.
– Pārvietot izvietotās aizlieguma, ierobežojuma un informācijas zīmes.
– Ienest telpās un novietot pie būvēm viegli uzliesmojošas un citas bīstamas vielas, izņemot gadījumus, kad vielas ir atbilstoši iepakotas un paredzētas drošai pārvadāšanai ar lidmašīnu
– Kāpt ar kājām uz termināļa krēsliem, soliņiem vai citām tam neparedzētām virsmām.
– Fotografēt un filmēt lidostā strādājošos darbiniekus, lidostā notiekošos darba procesus, drošības infrastruktūru, telpas un iekārtas.
Tu vari uzņemt foto vai video savām personiskajām vajadzībām, savukārt, ja plāno tos izmantot publiskajā telpā vai komerciālos nolūkos, filmēšana vai fotografēšana iepriekš jāsaskaņo.
– Uzmākties ar ubagošanu un zīlēšanu.
– Lietot pirotehniskos izstrādājumus.
– Sēdēt uz trepju margām vai citām tam neparedzētām vietām (piemēram, apkures radiatoriem).
– Traucēt vai aizkavēt pasažierus un apmeklētājus (tai skaitā uzmākties ar preču vai pakalpojumu piedāvājumiem).
– Lidostas teritorijā esošos dienesta suņus aiztikt, provocēt, kaitināt vai jebkādā citā veidā ar aktīvām darbībām pievērst sev suņa uzmanību.
Avots: Rīgas lidosta