Kopumā katra vasara ir īpaša un tā kā vasaras sezona vēl nav noslēgusies, tad grūti pagaidām izdarīt konkrētus secinājumus. Katru gadu cenšamies izpildīt uzstādītos mērķus un, ja runājam par prognozēm, vienmēr var labāk un uz to ir arī jātiecas.

Vasaras sezonā, kad viesu skaits Liepājā ir lielāks nekā ziemas sezonā, viena no svarīgākajām lietām viesnīcas darbā ir rezervāciju plānošana. Izteikta interese jau pirms vasaras sezonas ir par “karstajiem datumiem”, proti, liela mēroga kultūras un sporta pasākumiem. Nozīme ir arī globālajiem notikumiem vai laika apstākļiem, piemēram, pagājušajā gada Krievijas lielajam karstuma vilnim, kad viesi no Krievijas brauca pie mums uz Liepāju atpūsties. Numuriņus parasti rezervē vidēji sešus mēnešus uz priekšu, taču ir arī gadījumi, kad viesi rezervē numuriņus pat gadu uz priekšu.

Esam priecīgi un pateicīgi par katru pasākumu vai festivālu pilsētā, un cenšamies viesiem sniegt vislabāko servisu, lai viņi savu pavadīto laiku atcerētos ar smaidu un vēlētos atgriezties atkal. Piemēram, šobrīd notiekošais U-19 Pasaules čempionāts basketbolā noteikti pozitīvi ietekmē visu Liepāju, ne tikai mūsu biznesu. Pateicoties pasākumiem, Liepāju sadzird un iepazīst arvien vairāk cilvēku.

Apmeklētāji ir no ļoti dažādām valstīm – Austrālijas, Meksikas, Japānas, Ķīnas, Krievijas u.c.. Viesnīcas pakalpojumus izmanto gan uzņēmumi, tūristu grupas, gan arī viesi, kuri “ceļo uz savu roku”. Šogad palielinājies to tūristu skaits, kuri ceļošanā izmanto motociklu vai velosipēdu, pārsvarā tie ir viesi no Skandināvijas, Vācijas un Francijas.

Viesi uzturas katrs pēc sava atpūtas vai darījuma plāna, dažreiz tā ir viena nakts, dažreiz vairākas nedēļas. Bieži jautā par Liepājas apskates vietām – mūsu skaisto pludmali, Liepājas teātri utt., labprāt iegādājas kādu suvenīru (kartiņu vai mākslas darbu no dzintara). Informācijai viesu numuros un viesnīcas foajē izvietojam informatīvu izdevumu par Liepāju “Liepājas ceļvedis”.

Ziemas sezona savukārt ir izaicinošs laiks, jo tūristu plūsma ir izteikti mazāka nekā vasarā un cenas ir samazinātas atbilstoši pieprasījumam. Jāņem vērā ekonomiskā situācija kopumā un pieprasījuma kapacitāte, piemēram, cenu atšķirība starp Rīgu un Liepāju ir vērā ņemams faktors.

Andis Deņisovs,
viesnīcas “Līva” direktors