Sintija Pusaudze: Par sevi jāatgādina nepārtraukti
Jaunā tūrisma sezona Liepājā jau teju klāt, un vienlaikus tuvojas arī Eiropas kultūras galvaspilsētas (EKG) gads. Vai tas nozīmē, ka pilsēta jau tagad piedāvā ko jaunu un tūristus uzrunā citādi?
"Kurzemes Vārds"
Intervija ar Liepājas reģiona tūrisma informācijas biroja vadītāju Sintiju Pusaudzi.
– Vai EKG statuss ir mainījis tūrisma piedāvājumu praktiski? Ko darāt citādi nekā iepriekš?
– Mēs mērķtiecīgi esam noteikuši savus stratēģiski svarīgos mērķtirgus, un tie nav mainījušies saistībā ar EKG statusa iegūšanu.
Prioritāro mērķtirgu maiņa nozīmētu iepriekš ieguldītā darba rezultatīvo rādītāju samazinājumu, jo darbs mērķtirgū šīs valsts tūristu pienesumu veicina pēc aptuveni diviem vai pat vairāk gadiem (atkarībā no aktivitāšu intensitātes šajos tirgos).
Mēs kā esošajiem, tā potenciālajiem viesiem piedāvājam to, ko viņi var saņemt Liepājā,
tas mainās tikai no piedāvājuma maiņas.
EKG sakarā mēs papildus informējam par nākošgad notiekošajiem pasākumiem, kas nāk klāt jau esošajiem ikgadējiem pasākumiem tieši EKG gadā.
– Vai vairāk fokuss ir uz kultūras tūristu, nevis “klasisko” atpūtnieku?
– Fokuss uz mūsu mērķa klientiem netiek mainīts.
Ir ļoti jāstrādā ar visu veidu tūristiem, kuriem ir interese iepazīt Liepāju kā lielisku galamērķi.
Kā jau minēju, aktivitātes mērķtirgos nedrīkst pārtraukt, lai nepazustu no “tūristu kartes”, un tas var notikt ļoti ātri, ja par sevi nerunājam un neatgādinām ik mirkli.
– Vai EKG statuss palīdz “pārdot” Liepāju ārzemēs?
– Es to viennozīmīgi uzskatu par ietekmējošu mārketinga instrumentu, bet mums nav pieredzes par to, ko un kā tieši ietekmēs EKG statuss. Par šo noteikti var runāt 2028. gadā.
– Vai dažāda mēroga uzņēmēji – gan lielie, piemēram, viesnīcas, gan mazāki, kā mākslas saloni – jau gatavojas EKG gadam un saredz tajā jaunas iespējas?
– Visiem uzņēmējiem tāpat kā mums
nav iepriekšējas pieredzes ar šāda statusa ietekmi uz viesu piesaisti pilsētai.
Protams, ir interese, jautājumi, un tas liecina, ka uzņēmēji vēlas iesaistīties un palīdzēt 2027. gada notikumiem mūsu pilsētā norisināties augstā kvalitātē, sniedzot izmitināšanas, ēdināšanas, aktīvās un mierīgākas atpūtas pakalpojumus.
– Kā izmantot šo statusu, lai ieguvums būtu arī pēc 2027. gada?
– Mums ir sadarbība ar nodibinājumu “Liepāja 2027” vairāku mērķtirgu aktivitātēs, kas iepriekš netika šajos tirgos veiktas, līdz ar to paliekošā vērtībā būs vairāk iegūtie sadarbības partneru kontakti.
– Kādi kanāli vai tirgi patlaban ir prioritāri?
– Mūsu prioritārie tirgi ir nemainīgi Baltija un Ziemeļvalstis, Polija, Vācija, Nīderlande, Francija un Lielbritānija.
Prioritārie tirgi galamērķiem tiek sabalansēti gan pēc vēsturiski vairāk ieceļojošo tūristu skaita,
gan arī vadoties no tajā gadā nacionālā mēroga aktivitātēm attiecīgajos mērķtirgos.
Bet līdz šim tie nav mainījušies, jo sakrīt ar Latvijas tūrisma prioritārajiem mērķtirgiem.