E-nosūtījumus varēja izmantot jau no 2019. gada, un, skatoties pēc tendencēm, tie bijuši populāri gan speciālistu, gan arī pacientu vidū.

Pēc statistikas –

ik mēnesi vidēji izraksta 300 000 e-nosūtījumu – tie ir aptuveni 10 000 nosūtījumi dienā! Tas ir ļoti daudz.

E-nosūtījumu var izmantot ārstu speciālistu konsultāciju saņemšanai, diagnostisko izmeklējumu veikšanai, veselības aprūpei mājās, kā arī citu ambulatoro un stacionāro pakalpojumu saņemšanai.

Izņēmums – laboratoriskie izmeklējumi, kuru pāreja uz pilnībā digitalizētiem e-nosūtījumiem tiek nodrošināta pakāpeniski līdz 2026. gada pavasarim.

Jauninājumu galvenais mērķis ir efektīvi izmantot veselības aprūpes resursus –

novērst dubultā izrakstītos nosūtījumus, neveidot mākslīgas rindas vairākās ārstniecības iestādēs, samazināt neapmeklēto vizīšu skaitu un digitāli organizēt prioritāro pacientu pieraksta plūsmas.

Jaunajiem e-nosūtījumiem noteikts 90 dienu termiņš – tas ir pakalpojuma pieraksta veikšanai, ne paša pakalpojuma saņemšanai.

Tas noteikts, lai iedzīvotāji pēc iespējas agrāk apmeklētu ārstu.

Ja nepieciešams, ārstniecības persona derīguma termiņu pieraksta veikšanai var manuāli mainīt.

Visu ērtību un šo mērķu labad veselības aprūpes sniedzējiem šobrīd svarīgākais ir salāgot savas pacientu reģistrēšanas sistēmas ar E-veselību.

Saprotam, ka jebkuras pārmaiņas visām iesaistītajām pusēm prasīs pacietību un spēju pielāgoties izmaiņām, tāpēc jaunās e-nosūtījumu funkcionalitātes izstrādes laikā esam uzklausījuši nozares vajadzības un ieteikumus, lai sistēma būtu pēc iespējas ērtāk lietojama ārstniecības personām.

Pierakstoties pie speciālista telefoniski, elektroniski vai klātienē, reģistrējoties ir jāinformē par saņemto e-nosūtījumu.

Savukārt, dodoties saņemt pakalpojumu, reģistratūrā jāuzrāda tikai personu apliecinošs dokuments.

Zane Gorškova, LDVC komunikācijas vadītāja

Uzziņai

Kas notiks ar vecajiem nosūtījumiem?

No 2024. gada 1. janvāra līdz 2025. gada 20. novembrim izrakstītie e-nosūtījumi ir pārnesti uz jauno e-nosūtījumu funkcionalitāti, un iedzīvotāji var tos izmantot.

Tie atrodami E-veselības sadaļā “E-nosūtījumi”.  

Savukārt iepriekš izrakstītie papīra nosūtījumi ir derīgi līdz jaunās funkcionalitātes ieviešanas pārejas perioda beigām, kas ir 2026. gada 4. maijs.

No 5. maija, lai saņemtu pakalpojumu, būs nepieciešams papīra nosūtījumu digitalizēt.

Iedzīvotājs var lūgt iepriekš izrakstītā papīra nosūtījuma digitalizāciju veikt gan ārsta praksei, kas to izsniegusi, gan ārstniecības iestādes reģistratūrā, kurā dodas saņemt pakalpojumu.

Vai ir iespēja e-nosūtījumu izdrukāt no E-veselības sistēmas?

Pakalpojuma pieteikšanai iedzīvotājam nepieciešams zināt savu personas kodu un pakalpojumu, kam izrakstīts e-nosūtījums.

Ja pacientam nepieciešams, aicinām ārsta vizītes laikā pierakstīt uz lapiņas nepieciešamos pakalpojumus.

Pašlaik tiek veikti uzlabojumi E-veselībā, lai e-nosūtījumus ērti varētu izdrukāt no sistēmas.

Pārejas periodā e-nosūtījumu no sistēmas iespējams izprintēt, tikai izmantojot ekrānuzņēmuma iespēju.

Ko darīt, ja tehnisku iemeslu dēļ E-veselības sistēma e-nosūtījumu izrakstīšanai nav pieejama?

E-nosūtījumu ir iespējams izrakstīt pēc brīža, kad sistēma ir atjaunojusi darbību, vai arī ārstniecības persona krīzes situācijā var izrakstīt papīra nosūtījumu, ko vēlāk būs nepieciešams digitalizēt. 

Kur vērsties jautājumu gadījumā?

Jāvēršas E-veselības lietotāju atbalsta dienestā darba laikā katru dienu no pulksten 8 līdz 20 par tālruni 67803300 vai e-pastu [email protected].